6030 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana platform 6030 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Platform 6030 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Maklumat ini dikumpul untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang selamat kepada setiap pengguna.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengenalan diri yang diperlukan untuk proses KYC (pengesahan identiti). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan kelayakan anda dan memproses pengeluaran dana.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP dan zon masa. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran yang digunakan (FPX atau dompet digital) dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau kata laluan perbankan anda secara langsung — maklumat sensitif ini dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Data Penggunaan & Aktiviti
Kami merekodkan halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa log masuk dan log keluar serta interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
Mengapa Maklumat Ini Diperlukan
Platform 6030 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — Membolehkan anda log masuk, mengurus baki dan memproses transaksi dengan selamat
- Pengesahan identiti (KYC) — Memastikan hanya pengguna sah yang boleh mengeluarkan dana daripada platform
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan akses tanpa kebenaran
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan rekod dan pelaporan yang mungkin diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna
- Komunikasi — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sebarang komunikasi promosi adalah berkaitan dengan perkhidmatan 6030 sahaja dan anda boleh memilih untuk tidak menerimanya.
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform 6030 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa melawati laman web.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi — Menyimpan status log masuk anda semasa sesi aktif
- Kuki keutamaan — Mengingati tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih
- Kuki analitik — Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform
Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri platform dengan normal.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan & Tempoh Penyimpanan
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh platform 6030 disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Sekiranya akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat KYC selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahtaraf secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 6030 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pembekal pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui FPX dan dompet digital
- Pembekal perkhidmatan teknikal — Yang membantu dalam pengendalian infrastruktur platform di bawah perjanjian kerahsiaan
- Pihak berkuasa undang-undang — Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang berkenaan
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan maklumat dan mematuhi standard keselamatan data yang setara dengan amalan kami.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 6030, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Hak Akses
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Namun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang urusan yang belum selesai sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Ini
Platform 6030 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 6030 melalui:
- Emel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya
Kami komited untuk membalas pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan telus. Jika anda merasa maklumat anda tidak dikendalikan dengan betul, sila maklumkan kepada kami untuk membolehkan siasatan dijalankan.
Ada Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Bahagian Soalan Lazim kami menjawab kebanyakan pertanyaan biasa tentang akaun dan dasar platform 6030. Anda juga boleh log masuk untuk menguruskan tetapan akaun atau mendaftar untuk mula menggunakan platform dengan keyakinan bahawa data anda dilindungi.